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acerca de

Terrasse chambre Wizz

Política de Reserva y Cancelación

Política de reserva

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La llegada es a partir de las 16:00 horas. Una llegada más temprana puede ser posible si nuestro programa de limpieza lo permite y debe organizarse antes del día de llegada.

 

Se deben hacer arreglos con anticipación para llegar tarde (después de las 8:00 p. m.) para que podamos decirle cómo ingresar.

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La salida es antes de las 12:00 p. m. para que podamos estar listos para nuestros próximos huéspedes. El check-out tardío puede estar disponible a pedido si nuestro horario de limpieza lo permite y debe organizarse el día de llegada o antes.

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Estamos orgullosos de ser una casa de huéspedes para no fumadores. Está permitido fumar en nuestra gran terraza siempre que otros huéspedes estén de acuerdo.

 

Para la seguridad y comodidad de todos nuestros huéspedes, no permitimos velas ni incienso en nuestras habitaciones.

 

A los huéspedes que fumen en la casa se les cobrará un cargo mínimo de 250 € + cualquier reserva perdida o gastos adicionales para proporcionar a otros huéspedes un alojamiento aceptable mientras hacemos una habitación para no fumadores.

 

Se admiten perros bajo la supervisión de su dueño y estaremos encantados de proporcionarles cuencos.

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Política de cancelación

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Somos una pequeña casa de huéspedes y las cancelaciones nos afectan significativamente.

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No podemos responsabilizarnos por las habitaciones debido a retrasos o cancelaciones de vuelos, emergencias familiares, amenazas de mal tiempo u otros incidentes relacionados con el viaje o cambios en los planes que puedan acortar su estadía.

 

Incluso si mostramos empatía, debemos mantener nuestra política.

 

El seguro está disponible para protegerse contra cualquier imprevisto a través de compañías como  travelguard.com . Nuestra política es nunca overbooking habitaciones.

 

Cuando reservamos una habitación para usted, aceptamos rechazar todas las demás solicitudes de la habitación que seleccione y garantizamos mantenerla durante las noches que ha reservado. No podemos hacer excepciones a nuestra política de cancelación.

 

Un depósito del 50% se toma en el momento de su reserva. Se cobrará una estancia de una noche por cancelaciones 7 días o menos antes de la llegada. Para cancelaciones realizadas el día anterior o el día de llegada se cargará el importe total.

Réservation et Annulation
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